سوالات متداول

ما در تیم بیر هاستینگ سعی کرده‌ایم که به برخی از سوالات متداول شما عریزان پاسخ کاملی را ارائه دهیم تا ابهامات شما در استفاده ار خدماتمان و پشتیبانی‌ها و… برطرف شود. درصورتی که پاسخ سوال خود را در این بخش نیافتید می‌توانید با استفاده از بخش ارتباط با ما سوال خود را مطرح بفرمایید. ما در تیم بیر هاستینگ تمام تلاشمان را می‌کنیم تا در اصرع وقت پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشیم.

سوالات متداول که شاید بپرسید

برای ایجاد یک سایت به چه چیز هایی نیاز دارم؟

برای ساخت یک سایت ابتدا شما باید یک دامنه مناسب با توجه به نوع سایت خودتان را انتخاب نمایید و آن دامنه را از بیر هاستینگ خرید نمایید . سپس نیاز به یک هاست دارید تا سایت شما به صورت ۲۴ ساعته برای مشتریان در دسترس باشد .

تفاوت انواع دامنه ها در چیست؟

دامنه ها با پسوند هایی زیادی وجود دارند که شما با توجه به نیازتان می توانید آن ها را تهیه کنید. که برای مثال اگر هدف شما کاربران ایرانی هستند می توانید از دامنه ی ir استفاه نمایید که هزینه ی نسبتا پایینی نسبت به دیگر دامنه ها دارد . یا اگر شرکتی دارید یا فعالیتی می کنید که برند خاصی دارید و حوزه ی فعالیتتان به کشور های دیگر مربوط می شود بهتر است در کنار دامنه ی ir دامنه های com , net را نیز تهیه کنید.

هاست و دامنه ی خودم را از شرکت دیگری تهیه کردم آیا امکان انتقال آن ها به بیر هاستینگ وجود دارد؟

بلی شما به راحتی می توانید این کار را انجام دهید برای اینکار بعد از ورود به ناحیه کابری خود می توانید از طریق تیکت پشتیبانی با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا شما را در این امر راهنمایی نمایند.

آیا سرور ها و خدمات شما دارای امنیت کافی می باشد؟

تیم بیر هاستینگ تمام تلاش خود را کرده است تا با به کارگیری بهترین افراد در حوزه ی امنیت و شبکه و استفاده از بهترین، استاندارد ترین و به روز ترین نرم افزار ها خطرات امنیتی سرور های خود را به حداقل ترین میزان ممکن کاهش دهد.تا شما کاربران عزیز به راحتی بتوانید از این خدمات به صورت بهینه استفاده کنید.

هاست ایران بهتر است یا هاست خارج از کشور؟

معمولا هاست ایران با توجه به نزدیکی سرور ها به کاربران ایرانی نسبت به سایر هاست های دیگر کشور ها سرعت بالاتری را برای شما فراهم خواهد کرد. اما متاسفانه سرور هایی که در ایران وجود دارند آپتایم نسبتا پایینتری نسبت به سرور های خارج از کشور دارند و هزینه ی بالاتری را هم برای آن ها باید پرداخت کنید.

در صورت عدم رضایت امکان بازپرداخت وجود دارد؟

در صورتی که پس از چند روز از خرید هاست به هر دلیلی از خدمات ارائه شده ناراضی بودید این امکان فراهم است برای شما تا سفارش حود را لغو کرده و هزینه ی پرداختی خودتان را دریافت نمایید.

آیا امکان ارتقای سرویس ها توسط بیر هاستینگ وجود دارد؟

بلی، شما در هر لحظه که بخواهید می توانید درخواست ارتقای هاست یا سرور خود را با تیکت پشتیبانی به کارشناسان ما اعلام نماییدو کارشناسان ما برای شما صورتحساب جدید را صادر خواهند کرد که با پرداخت آن در اسرع وقت هاست و یا سرور شما ارتقا پیدا خواهد کرد.